FAQ

Häufige Fragen

Ich habe Fragen/Feedback zum Produkt etc.?

Bei Fragen und Feedback kannst du dich jederzeit bei uns melden. Nutze hierzu bitte das Kontaktformular oder schreibe uns eine Email unter office@vsl.immo

Ich habe bei euch bestellt, wann kommt meine Lieferung an?

In der Regel kommen eure Produkte österreichweit innerhalb 3 Werktagen bei euch an.

Wenn Ihr in Deutschland lebt kann es bis zu 7 Werktagen dauern. Wir arbeiten hier an einer Lösung um euch auch hier einen schnelleren Versand bieten zu können :)

Ich habe einen Rabattcode, wie löse ich diesen ein?

Falls du einen Rabattcode hast kannst du diesen beim Check-Out einlösen.

Ich habe bei meiner Bestellung eine falsche Adresse angegeben

In diesem Fall melde dich bitte so schnell wie möglich bei uns - entweder per Kontaktformular oder unter office@vsl.immo

Sollte das Produkt bereits versendet worden sein ist leider keine Änderung mehr möglich

Ich habe keine Rechnung bekommen?

Im Normalfall werden unsere Rechnungen automatisch an die von dir angegebene Email versendet. (Überprüfe hier bitte auch deinen Spam Ordner)

Solltest du dennoch keine Rechnung bekommen habe kontaktieren uns bitte über das Kontaktformular oder unter office@vsl.immo

Wo werden eure Produkte produziert?

Unsere Produkte werden unter hohen Qualitätsanforderungen in Deutschland hergestellt.

Kann man sich bei euch bewerben?

Zurzeit haben wir keinen Job ausgeschrieben, du kannst aber gerne eine Initiativbewerbung an office@vsl.immo senden :)